Livraison & retours

Selon le poids et la composition de votre commande, différents niveaux d'expédition sont disponibles. Unik by Nature offre dans le monde entier.

Dans le cas d'une commande particulièrement volumineuse ou lourde, veuillez contacter notre service à la clientèle à hello@unikbynature.com

FRANCE MÉTROPOLITAINE, CORSE ET MONACO

La livraison est assurée par les services Colissimo (livraison classique 48H-72h à partir de la date d'expédition) pour la France métropolitaine, la Corse et Monaco.

Livraison gratuite en France avec Mondial relay pour toutes les commandes au-dessus de € 49.

Livraison gratuite en France avec Colissimo pour toutes les commandes au-dessus de € 110.

EUROPE

La livraison est assurée par les services Delivengo (livraison 3-8 jours ouvrables à partir de la date d'expédition) Notez que la Suisse fait partie des frais de livraison Worlwide.

Livraison gratuite en Europe pour toutes les commandes au-dessus de €150.

RESTE DU MONDE ET SUISSE

La livraison est assurée par les services Delivengo (livraison 7-12 jours ouvrables à partir de la date d'expédition). La Suisse fait partie des frais de livraison mondiaux, Notez que la livraison en Suisse est de 3-4 jours ouvrables.

Livraison gratuite dans le monde entier pour toutes les commandes au-dessus de €340.

Veuillez noter que le montant de la commande à la caisse exclut les droits locaux, les taxes et doit être payé par le destinataire de la commande.

À propos des délais de livraison: Les délais de livraison mentionnés ci-dessus sont donnés à titre d'information uniquement et ne peuvent Unik by Nature . La livraison de plusieurs produits de la même commande peut être fragmentée (le client sera informé par e-mail).

Anomalie apparente au moment de la livraison: Toute anomalie apparente concernant une commande (nombre d'unités, état des colis...) devra être indiquée de manière précise (description détaillée de l'anomalie) par le client sur l'ordre de livraison du transporteur, en présence de ce dernier. Le client doit immédiatement informer Unik by Nature en fournissant des éléments de preuve utiles (photographie, description de l'anomalie...). Une anomalie apparente est tout anormal qui devrait normalement être détecté par un consommateur normalement attentif et averti. Dans le cas contraire, les produits seront réputés avoir été livrés exempts de toute anomalie apparente.

Retourne: Les produits retournés doivent être accompagnés de tous leurs accessoires, entièrement protégés et envoyés par la poste, aux risques et périls du client Dépenses À: Unik by Nature – 168 rue de Lingaillat – 40150 Soorts Hossegor-France. Le client doit fournir un numéro de suivi par e-mail à hello@unikbynature.com.

En cas d'exercice du droit de rétractation: Les produits doivent être retournés aux frais du client dans leur emballage d'origine et en parfait état de revente (non altéré, endommagé ou souillé).